Des solutions de service performantes
Des solutions de service performantes
Des ensembles de services structurés conçus pour soutenir votre production au fil du temps.
Les packs DENN combinent la maintenance, les logiciels et l’assistance d’experts dans des solutions définies qui vous aident à prévenir les temps d’arrêt, à améliorer la visibilité et à maintenir la continuité opérationnelle tout au long du cycle de vie de la machine.
ILS VOUS PERMETTENT DE
Des services isolés au soutien structuré
Au lieu de sélectionner des services individuels séparément, les paquets de services DENN rassemblent des solutions complémentaires en fonction de vos besoins opérationnels.
Ils vous aident à planifier l’assistance plus efficacement, à simplifier la sélection des services et à garantir que les ressources adéquates sont disponibles lorsque votre production en a besoin.
Les paquets de services DENN combinent des solutions sélectionnées parmi les services opérationnels, les solutions numériques et les services d’intelligence dans des modèles de services structurés.
Les services opérationnels contribuent à maintenir la fiabilité et la disponibilité. Les solutions numériques assurent la visibilité, le contrôle et la connectivité. Les services d’intelligence transforment les données et la connaissance des processus en actions d’amélioration.
Ensemble, ils vous permettent de protéger, de connecter et d’améliorer votre production au fil du temps.
Paquet de maintenance
Conçu pour éviter les temps d’arrêt et maintenir la fiabilité des machines dans le temps.
Cette offre regroupe la maintenance préventive, la disponibilité des pièces de rechange et le diagnostic des machines pour vous aider à réduire les arrêts imprévus et à maintenir votre équipement dans des conditions de fonctionnement optimales.
- Contrat de maintenance préventive programmée
- Paquet de pièces de rechange sur site
- Diagnostic des machines sur site
- Plan de maintenance préventive personnalisé
Contrat de maintenance préventive programmée
Paquet de pièces de rechange sur site
Diagnostic des machines sur site
Plan de maintenance préventive personnalisé
Progiciel
Conçu pour améliorer la visibilité de la production, la capacité de programmation et la continuité du logiciel.
Cette offre combine des licences logicielles, des mises à jour et des ressources de programmation personnalisées pour vous aider à contrôler, à normaliser et à gérer la production plus efficacement.
- Licence annuelle
- Licence perpétuelle
- Programme d'entretien personnalisé
- Mise à jour annuelle du logiciel
Licence annuelle
(par machine)
Licence permanente
(par machine)
Programme personnalisé
(par machine)
Mise à jour annuelle du logiciel
Support en ligne d'un expert
Conçu pour fournir une assistance à distance par des experts et pour accélérer le diagnostic et la résolution des problèmes lorsque cela est nécessaire.
Cette formule permet à votre équipe d’accéder à des ressources d’assistance à distance, à des mises à jour logicielles et à des outils de surveillance en direct afin de diagnostiquer les problèmes plus rapidement et d’assurer la continuité opérationnelle au fil du temps.
- Priorité à Denn Online
- Denn Sossync Perpetual Licence Software
- Système de caméras pour la surveillance en direct de la zone de travail, améliorant la sécurité et la visibilité
Contrat d'assistance en ligne aux experts
(20h)
Assistant virtuel 24/7
(par machine)
Mise à jour annuelle du logiciel
Système de caméras pour la surveillance en direct de la zone de travail, améliorant la sécurité et la visibilité
RACCORDEMENT AU SERVICE
La valeur ajoutée des paquets de services DENN
Combinez l’opérationnel, le numérique et l’intelligence dans un modèle de service structuré.
01
Vous voulez passer d’interventions isolées à un modèle de service structuré.
02
Vous devez éviter les temps d’arrêt et améliorer la disponibilité des machines.
03
Vous souhaitez simplifier la planification de la maintenance, des logiciels et de l’assistance.
04
Vous avez besoin d’un accès plus rapide à l’assistance d’un expert en cas de problème.
05
Vous souhaitez maintenir la continuité de la production grâce à une structure de soutien claire.